取消自动续订:两步关闭续费并用到到期日
订阅默认自动续费。不想续了,按官方帮助中心给的两步路径关闭即可,服务能用到当期结束。
关闭续订的路径
官方帮助中心给出的操作:
- 进入 Subscription(订阅)页面
- 鼠标移到 Recurring(续订)区,点击 Active(生效中)按钮
- 弹窗确认 Yes, cancel,状态变为 Inactive,系统不再发起扣款
关闭后:
- 当前周期内的服务继续可用,直到到期日
- 到期后不再扣费,账户回到免费状态
操作卡壳就发邮件给官方支持邮箱求助。
到期后的资产
- 已有项目仍可下载——官方明确"更换或取消订阅后,可以继续下载现有项目"
- 但新改动受限:编辑工具回落到当前(免费)计划的权限
- 长期不登录的清理规则见项目找回——这是比"到期"更值得警惕的资产风险
退款政策边界
官方帮助中心的表述很直白,以下情形没有义务退款:改主意了、买错了、发现自己不会用、用不上了。付款疑问一律走官方支持邮箱沟通。这也是下单前先用免费层验证需求的理由,见免费与付费。